Center mot hemlöshet har med hjälp av användardriven innovation, även kallad tjänstedesign, tagit fram ett stöd för arbetet med boendevägledning. Metoden bygger på att användarnas behov formar lösningar tillsammans med utförare. Du kan läsa mer om metoden på SKR:s sida: Innovationsguiden.
Bosökar-pärmen bygger på intervjuer med personer i strukturell hemlöshet och utgår från de behov och frågor som framkom. Den används vid boendevägledning på Center mot hemlöshets öppna hus.
Informationen kommer från Göteborgs Stads material om att söka bostad samt underlag som används av boenderådgivare i staden.
Pärmen innehåller information, tips och checklistor som stöd i arbetet med personer som behöver ett boende, oavsett om det gäller första-, andrahand eller inneboende. Den innehåller även exempel på personligt brev och listor att fylla i, till exempel för sökta bostäder eller inloggningsuppgifter.
Materialet får gärna användas som det är eller anpassas till din verksamhet.